Por que grandes marcas ainda rejeitam IA no design de produtos?
É inegável que a Inteligência Artificial está transformando os processos criativos e ampliando as possibilidades em diversos setores da economia, incluindo o design industrial. Vários desses sistemas tecnológicos já oferecem ferramentas para a geração de imagens, a simulação de formas preliminares e o teste de caminhos estéticos. Isso vem acelerando o desenvolvimento de propostas de decoração, arquitetura e engenharia. Não à toa, a maioria dos profissionais já se rendeu à utilização das IAs no seu dia a dia. Porém, existem grandes marcas que vêm trilhando o caminho oposto.
Por exemplo, a IKEA, multinacional referência em mobiliário, ainda rejeita a interferência da Inteligência Artificial no design de seus produtos. Essa informação foi compartilhada em uma importante entrevista com Johan Ejdemo, responsável global pelo design da empresa, concedida à plataforma Fast Company Brasil. Continue lendo este artigo para saber mais!
Propriedade intelectual versus a adoção de Inteligência Artificial
Pode-se dizer que um dos principais motivos para a IKEA e outras empresas de design manterem a Inteligência Artificial fora das suas operações de desenvolvimento de produtos está relacionado à propriedade intelectual. Explicando melhor, muitos profissionais se questionam se, ao utilizarem chatbots, ainda seriam considerados os criadores dos projetos e se, em eventuais casos de plágio, teriam alguma forma de reivindicar direitos sobre um design desenvolvido com auxílio dessas ferramentas. Afinal, a quem pertenceria a titularidade dos projetos gerados?
O fato é que, mesmo aquelas empresas que permitem que seus designers explorem livremente os sistemas de IA generativa encontram dificuldade para estabelecer critérios claros sobre autoria e proteção dos seus projetos.
Deve-se respeitar as regras internas corporativas; o uso de determinadas ferramentas precisa ser previamente aprovado. Isso não significa que seja necessário barrar ou descartar completamente as novas tecnologias do ecossistema da empresa. É preciso ter consciência de que o uso de IA precisa ser pontual, como ferramenta de apoio ao trabalho criativo e visual, especialmente em materiais de comunicação. Mas a concepção de design continua integralmente sob responsabilidade dos profissionais humanos.
Enquanto as ferramentas de IA tendem a replicar padrões existentes com base em dados históricos, a verdadeira inovação em design de produto continua dependendo da intuição, da sensibilidade tátil, do julgamento técnico e da capacidade humana de questionar o óbvio.
Os ganhos e perdas de eficiência com a utilização das IAs
Embora a IKEA não incentive seus funcionários a usar a Inteligência Artificial para projetar seus móveis e objetos, a empresa também não rejeita completamente a tecnologia. Muitos de seus executivos já declararam reconhecer as aplicações úteis das novas tecnologias em atividades de design, como a criação de modelos 3D e os testes de materiais de campanha. Eles só alertam para a importância de distinguir o que é produzido por chatbots daquilo que é desenvolvido por profissionais humanos.
Não se pode automatizar todo o processo criativo! Por outro lado, a utilização das IAs é um caminho sem volta. A condução do processo criativo já não está exclusivamente nas mãos de profissionais qualificados, mas somente esses profissionais podem orientar com eficiência a gestão da inovação. As ferramentas de inteligência artificial podem nos ajudar a quebrar o bloqueio criativo, superar a rigidez e estimular a experimentação, mas não podemos permitir que elas tornem nosso cérebro preguiçoso na busca por soluções criativas, abandonando rotas inovadoras de maneira precoce.
A estratégia da IKEA para o desenvolvimento de produtos
Atualmente, percebe-se que a IKEA trabalha com o conceito de design democrático da sua marca, combinando qualidade, conforto, produção em escala e preços acessíveis ao consumidor. Os trabalhos de suas equipes são orientados por pilares como circularidade e eficiência na utilização de matérias-primas, o que influencia toda a cadeia de valor. São decisões como essas que provam que a indústria precisa se envolver em decisões que vão além da estética, equilibrando desempenho, funcionalidade, custos etc.
Cada detalhe é cuidadosamente pensado para garantir a melhor experiência ao consumidor, reduzir os custos operacionais de transporte e respeitar o meio ambiente, sem comprometer a integridade física dos produtos.
Ensinamentos para o setor de engenharia
A IKEA lança anualmente entre 1.500 e 2.000 produtos, incluindo sofás, colchões, armários e sistemas de armazenamento. E é realmente incrível pensar que nenhum desses produtos é projetado com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial. Isso contraria o discurso de muitos especialistas do mercado, que pregam que as IAs são a solução definitiva para otimizar processos criativos e acelerar o lançamento de novos itens no mercado.
Trouxemos este caso neste artigo para mostrar que, contrariando a corrida desenfreada pela automação total dos processos de concepção, ainda é possível manter os departamentos de desenvolvimento de design estritamente sob o domínio do talento e do discernimento humano.
Continue acreditando na expertise humana!
Uma coisa que prometemos aqui: vamos trabalhar no PARALELO AEC para preservar o protagonismo dos profissionais da arquitetura, engenharia e construção civil.
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Fontes: Imagens de Marca, Fast Company Brasil.
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